Оператор службы поддержки внутреннего колл-центра
09 Ноября 2025
от 33 000 руб.
Город:
Махачкала
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Во внутреннем колл-центре принимают входящие звонки как от сотрудников сервисов Яндекса, так и от пользователей. Присоединяйтесь к команде, если любите помогать людям
Какие задачи вас ждут
- Отвечать на звонки (от 10 до 24 в час), консультировать по возникающим вопросам
- Обращаться за помощью к сотрудникам других отделов
- Перенаправлять звонки к специалистам нужных направлений
Мы ждём, что вы
- Уверенно пользуетесь компьютером, если работали в CRM-системах — будет плюсом
- Грамотно говорите на русском языке, владение английским на уровне Upper Intermediate и выше будет плюсом
- Готовы к большому объёму звонков и простых консультаций — например, направить пользователя в нужный сервис или канал
- Внимательны к деталям, обладаете чувством юмора и любите помогать
- Работали секретарём или в контактном центре — будет плюсом
Для работы потребуются
- Компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 13 и выше, 2-ядерным процессором (не ниже Pentium, кроме Pentium D) и оперативной памятью не менее 4 ГБ
- Смартфон или планшет с операционной системой Android 6.0 или iOS 15.0 и выше
- Хорошая проводная гарнитура
- Стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с, пинг до 30 мс
- Тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать
Что мы предлагаем
- Официальное трудоустройство, полную занятость
- Удалённую работу и график 5/2 с фиксированным сменами по 8 часов с началом работы с 6:00 - 12:00, 12:00 - 18:00, 18:00 - 00:00, 00:00 - 6:00 часов на выбор
- Стабильный доход, средний уровень которого — 33 000 рублей (на руки). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов и достигнутых целей. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 50% от дохода
- Возможности роста и развития
- Оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом
- Оплату больничных и отпусков
- Онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно)
- Компенсацию затрат на электричество и интернет. Бесплатную IP-телефонию
- Скидки от партнёров и на продукты Яндекса
- Дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате
Эта вакансия может быть интересна тем, кто ищет работу по направлениям: оператор входящего колл-центра, специалист контакт-центра, диспетчер, администратор, консультант по телефону, оператор call-центра, удалённо, работа из дома, гибкий график, частичная занятость, подработка, без опыта, в том числе для студентов, начинающий специалист, junior
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Ноября
Оператор 1 С( Маняпова Румия Равильевна )
Махачкала
от 45 000 до 50 000 руб.
Компания "Маняпова Румия Равильевна" Требования: Опыт работы оператором от 1 года; Уверенный пользователь ПК; Знание 1С Торговля....
08 Ноября
Махачкала
от 40 000 руб.
Компания "ТДК" Обязанности: оформление документов для отгрузок; работа в программах 1С 7 и 8. формирование отчета по продажам. работа...
24 Ноября
Оператор службы поддержки Яндекс ОФД
Махачкала
от 33 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс. ОФД — сервис, который автоматически передаёт чеки из кассовых аппаратов в налоговые органы. Это позволяет...
26 Ноября
Оператор call-центра( медикал хаус клиника )
Махачкала
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "медикал хаус клиника" MEDICAL HOUSE (Медикал Хаус) - крупная клиника, занимающаяся косметическими, оздоровительными услугами в...
26 Ноября
Курьер в службу экспресс заказов (до 2-3 кг)( Яндекс.Еда )
Махачкала
Компания "Яндекс.Еда" Хочешь иметь выплаты до 10000 рублей в день? Присоединяйся к партнеру сервиса Яндекс.Еда! Главные преимущества:...
Вакансия размещена в отрасли