Оператор колл-центр

от 35 000 до 50 000 руб.

Компания "РАНД ГРУПП"

Вакансия: Оператор колл-центра (обучение предоставляется)

???? Компания: Амана Капитал

???? Требуемый опыт: Не требуется (приветствуются опыт работы менеджером по продажам, оператором и т.д.)

???? Занятость: Полная

???? Зарплата: от 35 000 до 50 000 руб.

Ваши задачи:

✔ Обработка входящих заявок на рассрочку

✔ Консультирование клиентов через электронную почту, сайт, Instagram, WhatsApp, Telegram и другие соцсети

✔ Работа с дебиторской задолженностью (обзвон клиентов)

✔ Взаимодействие с другими отделами компании при необходимости

✔ Подготовка еженедельных и ежемесячных отчетов

✔ Прием и обработка заявок в офисе

✔ Публикация информации в социальных сетях

Навыки и требования:

???? Коммуникабельность – умение грамотно вести диалог и находить подход к клиентам

???? Техники работы с возражениями – решение конфликтных ситуаций

???? Грамотная речь – четкое и вежливое общение

???? Усидчивость и внимательность – готовность к монотонной работе

???? Скорость реакции – быстрое ориентирование в информации

???? Эмоциональная устойчивость – стрессоустойчивость при работе с негативом

???? Опыт работы с ПК – уверенное владение офисными программами, быстрая печать

???? Работа с офисными программами

Условия работы:

???? Офисный формат

⏰ Гибкий график:

• с 09:00 до 18:00

• с 12:00 до 21:00

???? Обучение и адаптация:

• Испытательный срок – 2 месяца

• Наставничество (работа с опытными коллегами)

• По итогам испытательного срока – оформление в штат

Мы предлагаем:

✅ Стабильную зарплату от 35 000 до 50 000 руб.

✅ Обучение с нуля

✅ Комфортный офис и дружный коллектив