Менеджер по работе с клиентами( Ай Ди Си Групп )
10 Сентября 2025

Город:
Махачкала
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ай Ди Си Групп"
«Квантум» — это динамично развивающееся бизнес-сообщество, объединяющее владельцев компаний для обмена опытом, поиска новых возможностей и совместного роста. Мы создаем уникальную экосистему, где ценятся доверие, экспертность и взаимная поддержка.
Наша миссия — помогать бизнесу достигать квантовых скачков в развитии.
Чем Вам предстоит заниматься:
— Стать ключевым контактным лицом. Выстраивать доверительные, долгосрочные отношения с нашими участниками (членами сообщества), понимать их бизнес-цели и потребности.
— Обеспечивать безупречный сервис. Оперативно и профессионально решать все вопросы и запросы участников, касающиеся участия в сообществе, мероприятий, сервисов и возможностей «Квантума».
— Максимизировать ценность участия. Помогать участникам извлекать максимальную пользу из членства: знакомить с релевантными контактами, рекомендовать мероприятия, информировать о новых возможностях внутри сообщества.
— Собирать обратную связь. Быть «ушами» сообщества, систематически собирать и анализировать обратную связь от участников для улучшения продуктов, сервисов и мероприятий.
— Участвовать в развитии сообщества. Тесно взаимодействовать с командой по продукту, маркетингу и событиям для реализации стратегии развития сообщества на основе потребностей участников.
Мы ожидаем от кандидата:
— Опыт работы в клиентоориентированной позиции (аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами) - от 2 лет,
— Желателен опыт в B2B, премиальном сегменте или комьюнити-менеджменте.
— Отличные коммуникативные навыки. Умение ясно, грамотно и убедительно излагать мысли устно и письменно, вести переговоры, выстраивать диалог с владельцами бизнеса.
— Высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта. Способность понимать невысказанные потребности, чувствовать настроение собеседника и находить индивидуальный подход.
— Проактивность и ориентация на решение. Умение предвидеть проблемы и предлагать решения до их возникновения, брать инициативу в свои руки.
— Организованность и мультизадачность. Умение эффективно планировать свое время, управлять большим количеством контактов и задач одновременно.
— Глубокое понимание ценности сервиса: страсть к тому, чтобы клиент (участник) был действительно доволен и получал максимум пользы.
— Готовность учиться: Интерес к бизнес-процессам, предпринимательству, развитию сообществ.
— Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы - опыт обязателен)
— Приветствуется опыт работы в бизнес-ассоциациях, клубах, сообществах или event-индустрии.
Что мы предлагаем:
- Работа в уникальном проекте. Возможность влиять на развитие бизнес-сообщества и напрямую работать с его ключевыми фигурами.
- Интересные задачи: Каждый участник – это уникальный бизнес и вызов, никакой рутины.
- Стабильность и развитие. (Официальное трудоустройство по ТК РФ);
- Конкурентная заработная плата – от 60 000 р;
- Комфортная среда. Работа в молодой, амбициозной и поддерживающей команде профессионалов.
- Профессиональный рост. Возможности для обучения и карьерного развития внутри сообщества.
- Cтандартный график (5/2 с 9:00 до 18:00) - присутствие в офисе и на различных митапах (по распоряжению руководителя);
- Участие в событиях. Доступ к эксклюзивным мероприятиям и контенту сообщества «Квантум».
Если Вы чувствуете, что это Ваша роль и горите желанием создавать выдающийся опыт для бизнес-лидеров, оставляйте свой отклик на нашу вакансию с сопроводительным письмом
В письме обязательно расскажите:
- Почему Вас заинтересовала именно эта позиция и наше сообщество?
- Какой Ваш самый значимый опыт в построении долгосрочных отношений с клиентами (B2B)?
- Что для Вас значит "премиальный сервис" в контексте бизнес-сообщества?
Станьте частью нашей команды! С Уважением, HR-отдел “IDC Consult”
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
08 Сентября
Менеджер по продажам( Твоя Защита )
Махачкала
от 20 000 до 60 000 руб.
Компания "Твоя Защита" Вакансия: Менеджер по работе с клиентами «Твоя защита» — юридическая компания, более 3 лет помогаем людям избавиться...
09 Сентября
Менеджер по продажам (магазины премиальной одежды)
Махачкала
от 60 000 до 70 000 руб.
Компания "Маняпова Румия Равильевна" В сеть бутиков премиальной итальянской мужской одежды требуется Консультант (магазины более 20-ти лет на...
09 Сентября
Ведущий менеджер по привлечению зарплатных проектов
Махачкала
от 160 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Привлекать бюджетные организации на обслуживание по зарплатному проекту Проводить переговоры на...
09 Сентября
Менеджер-дизайнер (г. Махачкала)
Махачкала
от 80 000 руб.
Компания "Компания Мария" «Мария» – лидер рынка по производству и продажам корпусной мебели Наше предложение: Высокий и стабильный...
09 Сентября
Начинающий специалист по работе с клиентами (Услуги Яндекс)
Махачкала
от 60 000 до 100 000 руб.
Компания "Белкина Елена Владимировна" Присоединяйтесь к SMART SERVICE в Махачкале! SMART SERVICE — сертифицированное агентство Google...
Вакансия размещена в отрасли