Менеджер по международным перевозкам

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Карготранс"

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами в удаленном формате (Дубаи и Абу-Даби)

О Компании:

СДЭК - одна из ведущих логистических и курьерских компаний, специализирующаяся на доставке посылок как внутри страны, так и международно. Мы предоставляем высококачественные услуги доставки и стремимся к постоянному улучшению опыта клиентов.

Обязанности:

* Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в офисе общаясь в онлайн-чатах (WhatsApp/Email/Чат на сайте).

* Поддержка клиентов по всем вопросам связанным с услугами доставки и логистики.

* Работа с входящими электронными письмами и запросами клиентов.

* Оформление документов, накладных и инвойсов, подготовка необходимых отчетов по требованию руководства.

Требования:

* Опыт работы в области обслуживания клиентов от 1 года.

* Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно работать в команде.

* Знание английского языка на уровне, достаточном для общения с клиентами. Использование переводчиков разрешается.

* Опыт работы с компьютерными программами и AmoCRM системами.

* Опыт работы в логистической или курьерской компании приветствуется, но не обязателен.

* Готовность к обучению и стремление к профессиональному развитию.

Условия:

* Конкурентная заработная плата, премии и бонусы.

* Первые два месяца Работа в офисе 5 / 2 с 10 до 19 часов по часовому поясу ОАЭ. Далее возможно переходить на удаленный формат.

* Официальное трудоустройство и социальные гарантии.

* Возможности для профессионального и карьерного роста в крупной и стабильной компании.

* Дружный коллектив и комфортные условия работы.