Аналитик в команду WFM
02 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Махачкала
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Махачкала
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Дизайн Сервис" Группа компаний «Дизайн Сервис» уже более 23 лет является одним из самых крупных поставщиков фурнитуры,...
28 Сентября
Руководитель команды прямых продаж
Махачкала
Компания "Альфа-Банк" Чем предстоит заниматься: Обеспечивать выполнение плана по привлечению новых клиентов на РКО и эквайринг, продаже...
28 Сентября
Аналитик отдела продаж( Дизайн Сервис )
Махачкала
от 80 000 руб.
Компания "Дизайн Сервис" Группа компаний «Дизайн Сервис» уже 23 года является одним из крупных поставщиков фурнитуры, кромочного и расходного...
29 Сентября
Махачкала
от 55 000 до 85 000 руб.
Компания "PARU GROUP" Добрый день! ВНИМАНИЕ! ВАКАНСИЯ АКТУАЛЬНА ДО 12.07.2024 года PARU GROUP (ПАРУ ГРУПП) - крупная Российская...
01 Октября
Махачкала
от 100 000 до 200 000 руб.
Компания "Элита-М" Обязанности: моделировать и внедрять бизнес-процессы (осуществлять подбор, адаптацию, обучение и контроль выполнения всех...
Вакансия размещена в отрасли