Специалист службы поддержки пользователей Плюса со знанием казахского языка

24 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Махачкала

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
  • работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
  • выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

  • работали в поддержке более трёх месяцев;
  • грамотно говорите и пишете на русском и казахском языках;
  • готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения;
  • уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами;
  • исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственность.

Для работы потребуются:

  • компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше​, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
  • стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с​, пинг до 50 мс;
  • тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать​.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство и полную занятость;
  • удалённую работу и график 2/2 в промежутке с 8 до 20 часов по Москве;
  • стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов. Премия при выполнении KPI — до 20% от заработка;
  • возможности роста и развития;
  • оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом по графику 5/2 в промежутке с 9 до 18 часов по Москве в будние дни;
  • оплату больничных и отпусков;
  • онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
  • компенсацию затрат на интернет;
  • скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
  • дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Похожие вакансии

06 Ноября

Специалист службы поддержки (со знанием английского языка)

Махачкала

от 38 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия помогают людям находить и покупать билеты на самолёт, поезд или автобус, а также бронировать отели по...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Аккаунт-менеджер со знанием английского языка

Махачкала

от 130 000 до 150 000 руб.

Компания "Moby-Tech" Привет! Мы IT студия - занимаемся разработкой мобильных приложений на заказ. Бизнес стабильный, но при этом еще молодой и...

Отправить резюме подробнее

08 Ноября

Специалист по продажам( Эксперт-Электро )

Махачкала

от 50 000 руб.

Компания "Эксперт-Электро" «Lumins» - успешно развивающаяся федеральная сеть электромаркетов, которой доверяют тысячи людей с 2016 года . На...

Отправить резюме подробнее

27 Октября

Специалист технической поддержки

Махачкала

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

09 Ноября

Специалист в пункт выдачи заказов

Махачкала

от 51 000 руб.

Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: