Компания "Ай Ди Си Групп"
«Квантум» — это динамично развивающееся бизнес-сообщество, объединяющее владельцев компаний для обмена опытом, поиска новых возможностей и совместного роста. Мы создаем уникальную экосистему, где ценятся доверие, экспертность и взаимная поддержка.
Наша миссия — помогать бизнесу достигать квантовых скачков в развитии.
Чем Вам предстоит заниматься:
— Стать ключевым контактным лицом. Выстраивать доверительные, долгосрочные отношения с нашими участниками (членами сообщества), понимать их бизнес-цели и потребности.
— Обеспечивать безупречный сервис. Оперативно и профессионально решать все вопросы и запросы участников, касающиеся участия в сообществе, мероприятий, сервисов и возможностей «Квантума».
— Максимизировать ценность участия. Помогать участникам извлекать максимальную пользу из членства: знакомить с релевантными контактами, рекомендовать мероприятия, информировать о новых возможностях внутри сообщества.
— Собирать обратную связь. Быть «ушами» сообщества, систематически собирать и анализировать обратную связь от участников для улучшения продуктов, сервисов и мероприятий.
— Участвовать в развитии сообщества. Тесно взаимодействовать с командой по продукту, маркетингу и событиям для реализации стратегии развития сообщества на основе потребностей участников.
Мы ожидаем от кандидата:
— Опыт работы в клиентоориентированной позиции (аккаунт-менеджер, менеджер по работе с клиентами) - от 2 лет,
— Желателен опыт в B2B, премиальном сегменте или комьюнити-менеджменте.
— Отличные коммуникативные навыки. Умение ясно, грамотно и убедительно излагать мысли устно и письменно, вести переговоры, выстраивать диалог с владельцами бизнеса.
— Высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта. Способность понимать невысказанные потребности, чувствовать настроение собеседника и находить индивидуальный подход.
— Проактивность и ориентация на решение. Умение предвидеть проблемы и предлагать решения до их возникновения, брать инициативу в свои руки.
— Организованность и мультизадачность. Умение эффективно планировать свое время, управлять большим количеством контактов и задач одновременно.
— Глубокое понимание ценности сервиса: страсть к тому, чтобы клиент (участник) был действительно доволен и получал максимум пользы.
— Готовность учиться: Интерес к бизнес-процессам, предпринимательству, развитию сообществ.
— Уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM-системы - опыт обязателен)
— Приветствуется опыт работы в бизнес-ассоциациях, клубах, сообществах или event-индустрии.
Что мы предлагаем:
Если Вы чувствуете, что это Ваша роль и горите желанием создавать выдающийся опыт для бизнес-лидеров, оставляйте свой отклик на нашу вакансию с сопроводительным письмом
В письме обязательно расскажите:
Станьте частью нашей команды! С Уважением, HR-отдел “IDC Consult”
16 Июня
Менеджер по продажам в онлайн-школу
Махачкала
от 70 000 до 100 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
20 Июня
Региональный менеджер по продажам( ФК Гранд Капитал )
Махачкала
Компания "ФК Гранд Капитал" В российской фармацевтической компании открыта вакансия Менеджер по продажам по региону Дагестан, Махачкала...
21 Июня
Менеджер по продажам( Дом Фарфора )
Махачкала
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Дом Фарфора" Компания Дом Фарфора специализируется на оптовой и розничной продаже посуды и товаров для домашнего уюта. Мы работаем...
21 Июня
Менеджер по продажам услуг (горячие лиды)
Махачкала
от 90 000 до 150 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
21 Июня
Менеджер по продажам услуг (горячие лиды)( Онлайн-школа Тетрика )
Махачкала
от 90 000 до 150 000 руб.
Компания "Онлайн-школа Тетрика" Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика, входим в проект VK Group! Мы гордимся тем, что являемся одной из...
Вакансия размещена в отрасли